FAQ

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  • Regulamento Camping
  • Regulamento Festival

Se você deseja cadastrar sua instituição no Gospel Live Festival, preencha o formulàrio com o assunto “INSTITUIÇÕES” e descreva quais as suas maiores necessidades.

Locais de Venda - Sem Taxa de Conveniência

Livraria El-Shaddai

Tel: (17) 3305-9550

Rua Voluntário de São Paulo, 3342 - Centro | São José do Rio Preto/SP

Horários de funcionamento: segunda a sexta, de 09h às 18h; sábado, de 09h às 13h.

http://www.livrariaelshaddai.com.br/


Livraria Ponto Yellow

Tel: (17) 3234-3767

Rua Voluntários de São Paulo, 3131 - Centro | São José do Rio Preto/SP


Rio Preto Shopping

Av. Brig. Faria Lima, 6363 - Jardim Morumbi | São José do Rio Preto/SP

Horários de funcionamento: segunda a sábado, de 10h às 22h; domingo, de 14h às 20h.

http://www2.riopretoshopping.com.br/

Central de atendimento BlueTicket

Por telefone: (11) 2626-2507 (válido para todo o país) das 9h00 às 21h00 – segunda a sábado.


Pela Internet: www.blueticket.com.br

QUANDO E ONDE ACONTECERÁ O GOSPEL LIVE FESTIVAL

O Gospel Live Festival acontecerá nos dias 01 e 02 de maio, no Recinto de Exposições Alberto Bertelli Lucatto, em São José do Rio Preto (SP).

QUAL A CLASSIFICAÇÃO ETÁRIA DO FESTIVAL?

A partir de 15 anos. De 0 a 14 anos acompanhados dos pais ou responsáveis legais. Crianças abaixo de 10 anos não pagam entrada no festival, exceto em áreas exclusivas como o Gospel Live Frontstage, Gospel Live Lounge e o Gospel Live Backstage.

Caso você não tenha a idade miníma completa para o acesso ao Gospel Live Festival e o Gospel Live Camping ou não esteja acompanhado dos pais ou responsáveis, deverá ter uma autorização registrada em cartório dos mesmos juntamente com o seu RG original para que seja liberado o acesso.

QUANDO COMEÇAM A VENDA DOS INGRESSOS?

A venda dos ingressos do Gospel Live Festival começa no dia 01 de fevereiro de 2015, às 12h.

QUAIS OS PREÇOS E CATEGORIAS DOS INGRESSOS QUE SERÃO VENDIDOS?

Serão vendidos o Gospel Live Pass (dois dias de evento), por R$ 120 a meia entrada ou promocional e R$ 240 a inteira, e os Gospel Live Frontstage Pass, Gospel Live Lounge Pass e o Gospel Live Backstage (dois dias de evento com serviços especiais inclusos), cujo valor pode ser checado no site da BlueTicket a partir das 12h do domingo, dia 01 de fevereiro de 2014, assim como informações sobre a venda dos ingressos de cada dia.

QUANTOS INGRESSOS POSSO COMPRAR?

Venda limitada a 4 ingressos por CPF tanto nas vendas pelo site da BlueTicket , quanto nos pontos de vendas oficiais.

O QUE RECOMENDAMOS USAR NO FESTIVAL

Recomenda-se:

- Usar roupas leves e sapatos confortáveis;

- Usar Boné ou chapéu;

- Passar protetor solar;

- Beber muita água;

- Levar casaco para o anoitecer;

- Se alimentar ao longo do dia;

QUAIS OBJETOS SERÃO PERMITIDOS?

Você poderá levar:

- Capa de chuva;

- Protetor Solar;

- Protetor labial;

- Boné ou chapéu;

- Roupas leves e confortáveis;

- Óculos de sol;

- Celular;

- Câmeras fotográficas não profissionais;

- Mochila;

- Isqueiro e fósforos;

QUAIS OBJETOS NÃO SERÃO PERMITIDOS?

Você não poderá levar:

- Garrafas

- Latas;

- Capacetes;

- Alimento;

- Cadeiras ou bancos;

- Câmeras fotográficas profissionais e/ou filmadoras profissionais com ou sem lente destacável;

- Cartazes feitos com papelão grosso e/ou fixados a madeiras;

- Canudos rígidos, etc;

- Bastão para tirar foto (pau de selfie);

- Substâncias inflamáveis e/ou corrosivas;

- Animais (exceto cães guias identificados acompanhados de portadores de deficiência visual);

- Armas de fogo;

- Armas brancas de qualquer tipo ou espécie (facas, canivetes, etc);

- Guarda-chuvas de qualquer tamanho;

- Pingentes, correntes pesadas;

- Objetos pontiagudos (inclusive prendedores de cabelo tipo bico de papagaio);

- Objetos perfurantes ou cortantes (tesoura, estiletes, cortador de unha, aparelho de barba);

- Materiais ou objetos que possam causar ferimentos;

- Balões em geral;

- Malabares;

- Fogos de artifício e de estampido (de qualquer espécie);

- Objetos de vidro, plástico ou metal (perfumes, cosméticos – inclusive desodorantes de qualquer tipo -, pasta e escova de dente);

- Substâncias tóxicas e utensílios para utilização de drogas;

- Bebidas (em qualquer tipo de recipiente ou vasilhame);

- Remédios (somente com autorização/receita médica);

- Camisa de time de futebol;

- Bandeira com mastro;

- Skate e patins;

- Papel em rolo de qualquer espécie, jornais e revistas;

- Alimentos de qualquer natureza, exceto alimentos industrializados (salgadinhos, bolachas, biscoitos) com a embalagem lacrada. Alimentos com a embalagem aberta não serão autorizados – Limite: 2;

- Vasilhames, copo de vidro, latas ou qualquer outro tipo de embalagem, contendo líquidos de qualquer natureza que, direta ou indiretamente, possam provocar ferimentos em caso de esforço físico isolado ou generalizado.;

- Máquinas fotográficas profissionais (lente intercambiável);

- Gravadores;

- Filmadoras;

- Notebooks;

Objetos não autorizados serão descartados logo na entrada após as revistas corporais.

Público com crianças de colo (até 3 anos)

O QUE SERÁ PERMITIDO PARA O PÚBLICO COM CRIANÇAS DE COLO (ATÉ 3 ANOS)?

- Carrinho de bebê;

- Papinha de bebê (não será permitida entrada de embalagens de vidro);

- Mamadeira;

- Chupeta;

- Fraldas;

- Cremes para assaduras;

- Lenços umedecidos;

- Bebê canguru;

QUEM TEM DIREITO AO BENEFÍCIO DA MEIA-ENTRADA?

Para obter o benefício de ½ entrada, é necessário que você possua os seguintes documentos de acordo com a lei nacional nº 12.933, de 26 de dezembro de 2013: Veja aqui..

QUEM TEM DIREITO AO INGRESSO PROMOCIONAL?

Todos que aceitarem participar da promoção adquirindo o ingresso promocional deverão levar um quilo de alimento não perecível ou um agasalho/blusa no momento do acesso ao evento, pagarão 50% do valor total do ingresso escolhido.

Esse benefício não será cumulativo com quaisquer outras promoções e convênios e também não se aplica ao valor dos serviços adicionais eventualmente oferecidos em camarotes, áreas especiais (não haverá venda de ingresso promocional para os ingressos Gospel Live Lounge, Gospel Live Backstage, e Gospel Live Camping).

Não haverá reembolso do valor do ingresso.

Serviços e acomodações oferecidos em combinação aos ingressos comprados, não estão sujeito a regulamento promocional.

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO DOS INGRESSOS?

Para as vendas online serão aceitas compras no cartão de crédito e boleto bancário. Nos pontos de venda e bilheteria, aceitaremos cartões de crédito, débito e dinheiro.

São aceitos os cartões de crédito com bandeira Master Card e Visa, independente a quais bancos pertençam, em até 3x sem juros ou até 6x com juros 2,99% para o consumidor para vendas online.

Nos Pontos de Vendas oficiais serão aceitos os cartões crédito com bandeira Master Card e Visa, independente a quais bancos pertençam, em até 4x sem juros. Serão aceitos também pagamentos a vista no cartão de débito, das mesmas bandeiras citadas anteriormente, e a vista em dinheiro.

ONDE ENCONTRO O(S) PONTO(S) DE VENDA OFICIAIS?

Todos os PDVs do podem ser encontrados no nosso site. Clique aqui e saiba mais.

EXISTE ALGUMA FORMA DE COMPRAR O INGRESSO SEM TAXA DE CONVENIÊNCIA?

A única opção sem taxa de conveniência é comprar diretamente nos pontos oficiais de venda. Clique aqui e saiba mais.

PRECISO MOSTRAR CARTEIRINHA NA ENTRADA? QUAIS OS DOCUMENTOS VÁLIDOS/NECESSÁRIOS?

Sim, será necessária a apresentação de documento que comprove a condição de beneficiário da meia-entrada. Confira as normas específicas aqui..

MINHA CARTEIRINHA NÃO TEM FOTO NEM VALIDADE, COMO FAÇO?

Caso não tenha foto, deve-se apresentar também um documento oficial com foto; Caso não tenha data de validade, deve-se apresentar também um comprovante de matrícula ou boleto do último mês pago dentro da validade.

VOU ME FORMAR ESTE ANO, MINHA CARTEIRINHA VAI VALER PARA ANO QUE VEM?

Carteirinhas serão aceitas somente se estiverem dentro do prazo de validade, do contrário você terá que comprar a opção INTEIRA do ingresso.

SÃO ACEITOS TODOS OS CARTÕES?

São aceitos os cartões com bandeira Master Card e Visa, independente a quais bancos pertençam, em até 3x sem juros ou até 6x com juros 2,99% para o consumidor para vendas online.

O CADASTRO E O CARTÃO TEM QUE ESTAR NO MESMO NOME?

Não, é possível comprar com cartão em outro nome diferente do cadastro.

COMPREI E RECEBI OS INGRESSOS NO MEU NOME, MAS QUEM VAI USAR É O MEU FILHO/AMIGO. COMO FAÇO?

Os ingressos estão sempre no nome do titular da compra, mas outros podem acessar o evento, portanto não há problema.

QUAIS OS DOCUMENTOS QUE DEVO LEVAR PARA A RETIRADA DO INGRESSO NA BILHETERIA?

Para a retirada dos ingressos é indispensável a apresentação dos seguintes documentos:

1. Documento oficial com foto do titular da compra;
2. Cartão de crédito utilizado na compra, caso o pagamento tenha sido feita por cartão.
3. Para compras com boleto, não é necessário apresentá-lo;
4. Para agilizar a entrega do seu ingresso, informe o número do seu pedido.

OUTRA PESSOA COMPROU MEU INGRESSO. COMO FAÇO PARA RETIRAR?

Caso outra pessoa precise fazer a retirada do ingresso para você, será necessário gerar uma procuração dando poderes específicos para o terceiro. Para gerar o documento, selecione a opção "Gerar Procuração", disponível na seção Meus Pedidos do nosso site da BlueTicket. Além da procuração, no ato da retirada, deverá ser apresentado o documento oficial com foto do terceiro e uma cópia do documento oficial e do cartão de crédito do responsável pela compra. Caso o valor da compra seja maior que R$150,00, a procuração deverá ter firma reconhecida em cartório. Siga atentamente as orientações apresentadas na geração do documento e em caso de dúvidas sobre como proceder, entre em contato com a nossa Central de Atendimento da BlueTicket: (11) 2626-2507 (válido para todo o país), das 9h00 às 21h00 – segunda a sábado.

O ENDEREÇO DA ENTREGA TEM QUE SER O MESMO DA FATURA DO CARTÃO?

Sim, os endereços devem ser os mesmos por questões de segurança.

QUAIS LOCAIS DO BRASIL A BLUE TICKET ENTREGA?

Em todo o Brasil.

O QUE ACONTECE SE NÃO TIVER NINGUÉM PRA RECEBER O INGRESSO QUANDO ELE FOR ENTREGUE? QUANTAS TENTATIVAS DE ENTREGA SÃO REALIZADAS?

Só serão feitas 3 tentativa de entrega. Caso a entrega não seja efetuada, os ingressos serão automaticamente alterados para a retirada na bilheteria do local do evento.

COMPREI INGRESSO DE UMA CATEGORIA E QUERIA TROCAR POR OUTRA. COMO FAÇO?

Essa troca somente será possível nas compras pelo site da BlueTicket feitas via cartão de crédito. O comprador deve entrar em contato com a Central de Atendimento da BlueTicket, (11) 2626-2507 (válido para todo o país), das 9h00 às 21h00 – segunda a sábado, e pedir o cancelamento da primeira compra e realizar uma nova no setor desejado.

Regulamento e Regras Gospel Live Camping

Horários de Funcionamento

Horários de Check-in:

30/04 - Quinta-Feira - 14h00 às 00h00

01/05 - Sexta-Feira - 08h00 às 00h00

02/05 - Sábado - 08h00 às 00h00

Horários de Check-out:

03/05 - Domingo - Até as 14h00 (sem exceção)

Horários de acesso ao Gospel Live Camping

30/04 - Quinta-Feira - a partir de 14h00 (não antes deste horário)

01/05 - Sexta-Feira - 24hrs

02/05 - Sábado - 24 hrs

03/05 - Domingo - Até as 14h00 (sem exceção)

Acesso ao Gospel Live Camping

Idade Mínima

A classificação etária do Gospel Live Festival é 15 anos completos ou menores acompanhados dos pais ou responsáveis legais, porém a classificação etária para o Gospel Live Camping é 18 anos completos ou menores menores acompanhados dos pais ou responsáveis legais.

Caso você não tenha a idade miníma completa para o acesso ao Gospel Live Festival e o Gospel Live Camping ou não esteja acompanhado dos pais ou responsáveis, deverá ter uma autorização registrada em cartório dos mesmos juntamente com o seu RG original para que seja liberado o acesso.

Acesso ao Camping

Você só poderá validar sua entrada na Gospel Live Camping se tiver comprado um dos ingressos tipo Pass - 2 dias de evento (Gospel Live Pass, Gospel Live Frontstage Pass, Gospel Live Lounge Pass e Gospel Live Backstage Pass).

O ingresso do Gospel Live Camping é válido por pessoa e não por barraca.

Em caso de perda ou roubo do seu ingresso Gospel Live Camping, ele não será substituído ou reembolsado.

O acesso ao festival poderá ser vetado durante todo o evento. Qualquer roupa e/ou outros adereços visíveis que contenham referências a grupos ou movimentos políticos e sociais estão proibidos.


Não serão permitidos no Gospel Live Camping: carros, motocicletas, bicicletas, trailers, motor homes, etc.

Hospedagem Gospel Live Camping

Banheiros

O uso dos banheiros no Gospel Live Camping não será cobrado. Os banheiros serão limpos regularmente. É estritamente proibido urinar em local público e em qualquer lugar que não sejam os banheiros devidamente sinalizados. Por favor, utilize os banheiros!

Banheiros são exclusivos para os participantes do Gospel Live Camping.

Chuveiros

Chuveiros estarão disponíveis para um banho diário por pessoa por cada dia de hospedagem.

Os banhos não são acumulativos.

Todos poderão adquirir banhos extras mediante a pagamento no Local.

Armário com Fechadura

Você poderá alugar um armário com fechadura. Mais informações serão divulgadas em breve.

Trailers & Motor Homes

Trailers e motor homes NÃO são permitidos no Gospel Live Camping. Qualquer tentativa de ingresso será vetada, independente de um ingresso de estacionamento. É proibido acampar no estacionamento do Gospel Live Camping ou nos arredores do festival.

Alimentação e Formas de Pagamento

Teremos uma loja de conveniências no Gospel Live Camping que funcionará 24 horas. No Gospel Live Camping você poderá utilizar os cartões de débito/crédito e dinheiro para pagar por suas conveniências.

Câmeras

Câmeras e equipamentos fotográficos são permitidos: queremos que nossos hóspedes compartilhem a mágica experiência com seus amigos e familiares ao voltarem para casa.

Fotos e gravação de vídeos: ao longo do festival, serão tiradas fotos e gravados vídeos. Ao ingressar no festival, todos os visitantes concordam com a divulgação, reprodução e transmissão de sua imagem por parte de nossa entidade organizadora.

Pessoas com Necessidades Especiais

Gospel Live Festival e Camping empenhou-se para se tornar acessível a todos com necessidades especiais, cuidando tanto da acessibilidade na área do festival quanto na área de camping.

Você deseja utilizar qualquer dessas opções? Você tem alguma necessidade especial e não encontrou uma solução para ela? Ou talvez queira mais informações sobre este tema? Por favor, envie um e-mail para contato@gospellivefestival.com.br com o título “Necessidades Especias”.

Tamanho de Barraca

- Você precisará trazer seu próprio equipamento de camping. Utilize apenas o espaço previamente demarcado que será apontado para você durante sua estadia.

- Tamanhos de barraca recomendados:

  • até 2 pessoas 2,40 x 2,00m;
  • 3 a 4 pessoas 2,80 x 2,80m (tamanho máximo permitido).

Regulamento e Regras

Para garantir a segurança no Gospel Live Camping, a entidade organizadora estabeleceu algumas regras. Qualquer violação dessas regras implicará na expulsão do camping ou na retenção dos pertences.

Primeiramente, comunique sua chegada na nossa área de check-in. Somente portadores do ingresso Gospel Live Camping válido serão permitidos a ingressar. Você deverá preencher uma ficha de inscrição, a qual somente será considerada válida mediante apresentação de uma cópia de seu documento de identidade e um dos ingressos tipo Pass - 2 dias de evento (Gospel Live Pass, Gospel Live Frontstage Pass, Gospel Live Lounge Pass e Gospel Live Backstage Pass).

Decoração

A entidade organizadora empenhará todos os seus esforços e mão de obra para tornar o Gospel Live Camping um lugar agradável, com qualidade e bons serviços para seus hóspedes. Esperamos, assim, que cada visitante se maravilhe, mas que também respeite nosso empenho! Rasgar, quebrar ou qualquer outra forma de destruição da decoração resultará na expulsão do festival, sem permissão de ingressar novamente.

Meio Ambiente

Um por todos e todos por um!

Pedimos sua atenção especial para o lixo que será gerado durante sua estadia no Gospel Live Festival e Camping. A linda natureza do Clube de Campo - Palestra Esporte Clube acolherá o Gospel Live Festival e nos sentimos responsáveis por zelar por este magnífico lugar. Assim, queremos inspirar todos os visitantes, parceiros e fãs a nos ajudar a manter toda a área do festival e do camping tão limpa quanto possível. Vamos reduzir nosso lixo e utilizar o sistema de coleta disponível para descartá-lo. Todos os pontos de descarte de lixo serão claramente indicados e poderão ser encontrados nos estacionamentos, no camping e em vários pontos do Gospel Live Festival.

Tolerância Zero

  • O Gospel Live Festival e Camping adotam uma política de tolerância zero a drogas! É proibido portar, consumir, comprar e/ou vender drogas tanto na área do festival quanto no camping.
  • Se algum visitante for pego portando, consumindo, comprando ou vendendo drogas, ele será expulso do festival e/ou camping. Estaremos atentos para garantir que todos obedeçam esta regra. Esta política será posta em prática de forma rigorosa e qualquer destas ocorrências será encaminhada à polícia.
  • Medicamentos somente serão permitidos se você apresentar um atestado médico na entrada.
  • As orientações e instruções de nossa equipe (de segurança) devem ser seguidas imediatamente, pois em casos de suspeita ou real posse de armas ilegais ou perigosas, nossa segurança está autorizada a detê-lo.
  • Você será revistado ao ingressar no evento. Caso haja alguma suspeita ou evidência maior, sua bagagem será revistada também.

Itens proibidos no Gospel Live Camping

Os seguintes itens não são permitidos no Gospel Live Camping:

  • carros, trailers, motor-homes;
  • Nenhum copo ou garrafa de vidro;
  • Nenhum objeto pontiagudo;
  • Nenhum cilindro / tanque de nitrogênio (NO2);
  • Nenhum cilindro / tanque de CO2;
  • Nada que contenha gás;
  • Nenhum barril;
  • Nenhum fogareiro ou fogão a gás;
  • Nenhum gerador de energia de qualquer tipo;
  • Nenhuma fogueira;
  • Nenhum animal doméstico ou silvestre (mesmo com autorização federal);
  • Nenhum tipo de droga;
  • Nenhum tipo de arma;
  • Grafitti/Tintas/Canetas Pilot.

Itens permitidos no Gospel Live Camping

  • Cães-guia de deficientes visuais;
  • Bandeiras cujo tamanho máximo seja 1,5m de comprimento e 1m de largura e estejam sem qualquer tipo de mastro.

Recomendações Gerais

  • Recomendamos trazer suas bagagens e pertences em um carrinho de bagagens.
  • É permitido acampar somente na área de camping do Gospel Live Camping. Passar a noite em seu carro no estacionamento é estritamente proibido.
  • Carros devem ser estacionados somente nas áreas indicadas. Nossa Segurança se reserva no direito de inspecionar qualquer veículo a qualquer hora.
  • Você poderá adquirir um passe de estacionamento para estacionar no Gospel Live Camping no próprio local. O ingresso do Gospel Live Camping não está incluso o estacionamento.
  • Bebidas não alcoólicas e alimentos estarão à venda no camping na loja de conveniências que funcionará 24 horas.
  • O uso dos banheiros é exclusivos para os participantes e não será cobrado.
  • Chuveiros estarão disponíveis para um banho diário por pessoa por cada dia de hospedagem.
  • Nossa equipe de segurança terá sempre a palavra final em caso de alguma discórdia.
  • É proibido pular ou escalar cercas ou qualquer outra estrutura; Nenhum tipo de atividade não autorizada pela entidade organizadora é permitida, incluindo venda ou promoção de qualquer tipo.
  • Regras, ítens ou atos não permitidos no Gospel Live Camping estão sujeitos a alterações.

É importante você estar ciente do que é permitido e do que é proibido, assim como das condições sobre vendas de Ingressos. Recomendamos a leitura cuidadosa antes da compra de seu ingresso Gospel Live Camping!

Regulamento e Regras Gospel Live Festival

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